الشروط والأحكام

تاريخ النفاذ December 19, 2022 :

تحكم هذه الشروط والأحكام (يُشار إليها فيما بعد باسم "الشروط" أو "الشروط والأحكام") استخدامك أو زيارتك لما يلي

التطبيق الإلكتروني تحت اسم Fitnas

يُشار إليها إجمالاً فيما بعد باسم "الخدمة"، "خدمتنا"، "خدماتنا"، أو "الخدمات"، حسب ما تقتضيه الحالة

شركة فيت ناس للتسويق الالكتروني (يُشار إليها فيما بعد باسم "نحن" أو "لنا"، حسب ما تقتضيه الحالة) تقوم بإدارة وتشغيل الخدمات. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية لأنها تحتوي على معلومات مهمة حول حقوقك، ومعالجاتك، والتزاماتك.

تحكم هذه الشروط استخدامك أو زيارتك للخدمة وهي مشروطة بقبولك لهذه الشروط والامتثال لها. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين والآخرين الذين يزورن الخدمة أو يستخدمونها (يُشار إليها إجمالاً فيما بعد باسم "أنت"، "مستخدم"، "مستخدمون" أو "مستخدمين،" حسب ما تقتضيه الحالة). من خلال زيارتك للخدمات أو استخدامها، فإنك تؤكد موافقتك على الالتزام بهذه الشروط، وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تم تضمينها في هذه الشروط وجعلها جزءًا منها، وسياساتنا الأخرى المعمول بها

إذا لم توافق على هذه الشروط، لا يجوز لك استخدام الخدمة. هذه الشروط تحل محل الاتفاقات أو الترتيبات السابقة معك إن وجدت. يجوز لنا إنهاء هذه الشروط أو أي خدمات فورًا فيما يتعلق بك، أو التوقف بشكل عام عن عرض الخدمة أو أي جزء منها، في أي وقت ولأي سبب.

المدفوعات والمشتريات

أنت تدرك أن استخدام الخدمات قد يؤدي إلى عمليات الشراء التي تقوم بها للخدمات أو السلع التي تتلقاها ("الشراء" أو "المشتريات"). عند إجراء عملية شراء، قد يُطلب منك تقديم معلومات ذات صلة بعملية الشراء، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رقم بطاقتك الائتمانية وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك الائتمانية واسمك ورقم هاتفك وعنوان إرسال الفواتير ومعلومات العنوان الخاصة بك

أنت تؤكد وتضمن ما يلي:

  • لديك الحق القانوني في استخدام أي بطاقة (بطاقات) ائتمان أو طريقة (طرق) دفع أخرى فيما يتعلق بأي عملية شراء.
  • المعلومات التي تزودنا بها صحيحة وكاملة

من خلال تقديم هذه المعلومات، أو أي معلومات أخرى ذات صلة نراها ضرورية لعملية الشراء، فإنك تمنحنا الحق في تقديم المعلومات إلى أطراف ثالثة لأغراض تسهيل إتمام عمليات الشراء.

يتم توفير خدمات معالجة الدفع بواسطة معالج دفع تابع لجهة خارجية. من خلال إكمال عملية شراء من خلال الخدمة، فإنك توافق على الالتزام ببنود وشروط معالجي الدفع الخارجيين، والتي قد يتم تعديلها من وقت لآخر. كشرط لتمكيننا من خدمات معالجة الدفع من خلال أي من هذه الأطراف الثالثة، فإنك تفوضنا على أداء جميع الأنشطة اللازمة لتسهيل هذه المدفوعات. نحتفظ بالحق في تبديل موردي معالجة الدفع أو استخدام البائعين البديلين أو الاحتياطيين وفقًا لتقديرها

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلب الشراء الخاص بك في أي وقت ولأي سبب، على سبيل المثال لا الحصر: توفر المنتج أو الخدمة أو أخطاء في وصف أو سعر المنتج أو الخدمة أو خطأ في طلبك أو غير ذلك من أسباب.

نحتفظ بالحق في إنهاء أي خدمة ورفض أو إلغاء طلب الشراء الخاص بك في حالة الاشتباه في الاحتيال أو معاملة غير مصرح بها أو غير قانونية. أي قرار من هذا الاحتيال أو عدم القانونية يجب أن يتم حسب تقديرنا الوحيد.

التوصيل

التوصيل يكون داخل المنطقة الجغرافية المحددة من التطبيق ويجوز لنا عدم قبول أو الغاء طلبات إذا كانت خارج المنطقة الجغرافية، وتتغير المنطقة الجغرافية حسب تغطية التطبيق للمناطق والمدن.

يتم التوصيل حسب البيانات المذكورة في الطلب وفي حالة وجود بيانات غير دقيقة كعنوان خاطئ أو بيانات تواصل خاطئة وغيرها، يحق لنا عدم توصيل الطلب وحتى إلغائه في حال عدم تعديل البيانات بدون تعويض لك.

سيقوم مندوب التوصيل بتوصيل طلبك في العنوان والتوقيت المحدد، وحال عدم الرد على المندوب خلال وسائل التواصل في الوقت المحدد للتوصيل، يحق لنا عدم توصيل الطلب في هذا اليوم بدون تعويض لك، إلا في حالة تم الاتفاق مع المندوب على وضع الطلب في مكان محدد دون الحاجة للرد على المندوب.

التعديل والإلغاء

يحق لك تعديل أو إلغاء الطلب في أي وقت، سواء كان إلغاء الاشتراك أو تعديل تاريخ ووقت الاستلام أو تعديل عنوان التوصيل مع أخذ العلم يجب أن يكون طلب التعديل أو الغاء قبل 24 ساعة من وقت تسليم الطلب، والالغاء يكون إلغاء كامل للاشتراك ولا يمكنك إلغاء جزء من الاشتراك.

يحق لك الحصول على تعويض لإلغاء الاشتراك ويكون بحساب نسبة عدد الأيام المتبقية للاشتراك من عدد أيام الاشتراك بالكامل، وسنقوم نحن بحساب المبلغ وتعويضك.

التوافر والأخطاء وعدم الدقة

قد تكون هناك معلومات في الخدمة تحتوي على أخطاء أو عدم دقة أو حذف قد يتعلق بأوصاف المنتج والأسعار والترقيات والعروض ورسوم التوصيل وأوقات التسليم ومدى التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو أو تغيير أو تحديث معلومات أو إلغاء طلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق بما في ذلك بعد طلب الشراء الخاص بك.

لا نتعهد بأي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير. لا يوجد تحديث محدد أو تاريخ تحديث مطبق في الخدمة، أو أن هذه المعلومات قد تم تعديلها أو تحديثها.

العروض الترويجية

قد تخضع أي عروض ترويجية أخرى (يُشار إليها إجمالاً باسم "عروض الترويجية"، "الترقيات" أو "عروض") متاحة عبر الخدمة بقواعد منفصلة عن هذه الشروط. إذا شاركت في أي عروض ترويجية، يرجى مراجعة القواعد المعمول بها وكذلك سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كانت قواعد الترويج تتعارض مع هذه الشروط، فسيتم تطبيق قواعد الترويج.

قد نعمل مع أطراف ثالثة لتقديم الترقيات. في هذه الحالة، نحن لسنا مسؤولين عن المنتجات والخدمات التي تقدمها هذه الأطراف الثالثة.

يكون قيمة الخصم للعروض الترويجية من السعر الأساسي ولا يمكن استخدام أكثر من خصم في عملية شراء واحدة.

بعض أكواد الخصم صالحة لاستخدام واحد وبعضها لمدة زمنية محدده.

المنتجات والخدمات

نحن لا نضمن أن جودة خدماتنا ، أو أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى قمت بشرائها أو الحصول عليها ستفي بتوقعاتك ، أو أنه سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمةلقد بذلنا كل جهد ممكن

لنعكس بأكبر قدر ممكن من الدقة في وصف منتجاتنا وخدماتنا. لا يمكننا ولا نضمن دقة أو اكتمال أي معلومات، بما في ذلك الأسعار وصور المنتج والمواصفات والتوافر والخدمات

نحن لا نضمن أن خدماتنا سوف يتم تقديمها في الوقت المحدد بطريقة آمنة وتامة، وإن النتائج التي سيتم الحصول عليها من الخدمات سوف تكون صحيحة وموثوق فيها، وأن نوعية الخدمات سوف ترقى إلى مستوى التوقعات، حيث أن دورنا ينحصر في إخطار المتجر بطلبات العميل.

لا نضمن  بأي طريقة كانت نوعية أي طعام وجودته، أو أن الأغذية غير متوافقة مع القوانين واللوائح المعمول بها، كما لا نضمن مطابقة قائمة الطعام المعروضة على الموقع لما هو يقدم فعلياً للمستخدمين. علاوة على ذلك، قد يتعهد المتجر بأن تحضير الطعام يتم وفقاً للمقاييس الخاصة مثل معايير "الاورجانيك"، "الماكروبيوتك"، أو معايير ذات حساسية خاصة مثل "خالية من المكسرات"، "خالية من الغلوتين" أو"خالية من اللاكتوز". ومع ذلك، لا نقوم نحن على نحو مستقل بالتحقق أو التأكد من هذه التعهدات.

نحتفظ بالحق في أي وقت بتعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعارك. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف الخدمة

حدود البيع

نحن نحتفظ بالحق ولكننا غير ملزمين بالحد من مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. تخضع جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتج للتغيير في أي وقت دون إشعاروفقًا لتقديرنا المطلق. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. يعتبر أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذه الخدمة لاغياً حيثما يكون محظوراً.

الحسابات

قد تحتاج إلى إنشاء حساب لاستخدام بعض الخدمات. يجب أن تزودنا بمعلومات دقيقة وكاملة وحديثة في جميع الأوقات. يشكل الفشل في القيام بذلك خرقًا للشروط، مما قد يؤدي إلى الإنهاء الفوري لحسابك على الخدمة

أنت مسؤول عن حماية حسابك، لذا استخدم كلمة مرور قوية وقصر استخدامها على هذا الحساب. لا يمكننا ولن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن إخفاقك في الامتثال لما سبق

لا يجوز لك استخدام كاسم مستخدم أو اسم عرض أو تحميل محتوى شخص أو كيان آخر غير متاح للاستخدام بشكل قانوني أو اسم أو علامة تجارية تخضع لأي حقوق لشخص أو كيان آخر غيرك دون إذن مناسب أو اسم مسيء أو مبتذل أو بذيء.

يتعين على كافة المستخدمين من القَصر في المكان الذي يقيمون فيه (عموما تحت 18 سنة) الحصول على تصريح من ولي أمرهم، ويتم الإشراف عليهم مباشرة بواسطة ولي امرهم أو الاب / الام عند استخدام البرنامج. إذا كنت قاصر، يتعين على ولي أمرك/ والدك قراءة هذه الاتفاقية و الاطلاع عليها قبل قيامك باستخدام البرنامج .

تعليقات العملاء

يجب أن يكون الشخص صاحب التعليق قد اختبر الخدمة مباشرة من خلال المتجر

المحتوى المقبول للتعليق: نحن غير ملزمين بقبول أي من التعليقات التي يتم إرسالها عن طريق المستخدمين، ومن بعض الأسباب التي يمكن أن نرفض نشر التعليقات بسببها هي كالآتي: التعليقات التي تحتوي على لهجة هجومية، إباحية ، إساءة ، عنصرية ، لغة الكراهية ، كلها أمـور لا يمكننا نشرها على موقعنا. تعليقات ليس لها علاقة بموضوع تقييم المتجر. التعليقات التي تتضمن التمييز القائم على الـدين، العـرق، الجنس، العمر، الحالة الزوجية أو الإعاقة الجسدية أو الفكرية. أي محتوى له دلالات أو إشارات تخالف تقاليد المجتمع، أو تدعو الى توجه غير قانوني. تضارب المصالح : حيث لا يُسـمح للمطاعم المنافسة وضع أي تعليقات سلبية. (أي مخالفات بهذا الصدد، يمكن أن تؤدي إلى إزالة دائمة لتلك المتاجر من موقعنا). الادعاءات المتعلقة بمخالفة قوانين الصحة. التعليقات التي تعكس معلومات قديمة وغير نافذة. أصحاب التعليقات لا يمثلون رأينا على الإطلاق. نحن غير مسؤولين عن أي التزامات أو مطالبات أو خسائر ناتجة عن أي من التعليقات المنشورة أو أي من المحتوى الموجود على الموقع. ملكية فيت ناس: التعليقات المنشورة على البرنامج هي ملك لفيت ناس وملكيتها حصرية إلى الأبد

إنهاء الحسابات

يجوز لنا تعليق حسابك أو إنهائه أو التوقف عن تزويدك بكافة الخدمات أو جزء منها في أي وقت لأي سبب أو بدون سبب ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، إذا اعتقدنا بشكل معقول:

  • أنك تخلق خطرًا أو تعرضًا قانونيًا محتملًا لـنا.
  • يجب إزالة حسابك بسبب سلوك غير قانوني.
  • يجب إزالة حسابك بسبب عدم النشاط لفترات طويلة.
  • أنك تحاول إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو تصيّد احتيالي.
  • تحاول حث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية.
  • تحاول مضايقة أو إساءة أو إهانة أو إيذاء أو تشهير أو قذف أو تحقير أو تخويف أو تمييز على أساس الجنس أو الدين أو العرق أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة.
  • حاولت تقديم معلومات كاذبة أو مضللة.
  • حاولت تحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من التعليمات البرمجية الضارة التي قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت.
  • أنك تحاول جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين.
  • أنك تحاول التدخل أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت.
  • انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
  • إذا لم يعد توفير الخدمات لك صالحًا تجاريًا.
  • إذا حاولت أو انتهكت حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين

عند إنهاء الحساب، يتوقف حقك في استخدام الخدمة على الفور. إذا كنت ترغب في إنهاء حسابك، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام الخدمة.

دعاوى التعدي على حق المؤلف

يجب إرسال دعاوى انتهاك حقوق النشر إلى وكيلنا المعين. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى Info@fit-nas.com

مع مطالبتك وأي معلومات تتعلق به. قد تكون مسؤولاً عن الأضرار (بما في ذلك التكاليف وأتعاب المحاماة) لادعاء أن أي محتوى ينتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك.

الأطراف الثالثة

قد نوفر لك إمكانية زيارة أو استخدام منتجات أو خدمات أو أدوات أو روابط تابعة لجهات خارجية (يُشار إليها إجمالاً باسم "الأدوات" أو "أدوات"). لا نؤيدها ولا نراقبها ولا نملك أي تحكم لها

أنت تقر وتوافق على أن هذه الأدوات يتم توفيرها على أساس "كما هي" و "كما هو متوفر" ، دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع وبدون أي موافقة. لن نتحمل أية مسؤولية من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات الطرف الثالث

يخضع استخدام أي أدوات تمتلكها أو تديرها أطراف ثالثة لشروط وأحكام الاستخدام وسياسات الخصوصية لتلك الأدوات. يمكنك زيارة أو استخدام هذه الأدوات على مسؤوليتك الخاصة. نحن نخلي مسؤوليتنا عن أي مسؤولية تنشأ فيما يتعلق باستخدامك و / أو عرضك لأية أدوات أو مواد أخرى مرتبطة بالأدوات التي قد تظهر في الخدمات. أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية على اعتبارنا غير مسؤولين من أي مسؤولية قد تنشأ عن استخدام الأدوات التي قد تظهر على الخدمة.

بيانات المستخدم

سوف نقوم بالتعاون بالكامل مع أي جهات تنفذ القانون أو قرارات المحكمة التي تطلب منا أو توجهنا للتصريح عن هوية أو موقع أي شخص يقوم بنشر أي مواد مخالفة لبنود هذه الاحكام .

التعويض

أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية على تعويضنا والدفاع عننا وعدم إلحاق الضرر بنا والشركات التابعة لنا ومحامينا وشركات التأمين لدينا ومقاولينا المستقلين ومقدمي الخدمات والخلفاء والمتنازل لهم ("الأطراف المحمية") من وضد أي وجميع المطالبات والأضرار والمصروفات والخسائر والالتزامات الحكومية والدعاوى و / أو الخلافات من جميع الأنواع ، المعروفة وغير المعروفة ، المشتبه فيها وغير المشتبه فيها ، التي تم الكشف عنها وغير المكشوف عنها ، المباشرة ، و الغير المباشرة ، العرضية ، الفعلية ، التبعية ، الاقتصادية ، الخاصة ، أو النموذجية ، بما في ذلك رسوم المحامين والتكاليف المتكبدة فيما يتعلق بـ (١) استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمات ، أو (٢) خرقك أو انتهاكك لهذه الشروط ؛ (٣) انتهاكك لأي قانون أو حقوق أي مستخدم أو طرف ثالث و (٤) أي محتوى تقدمه أنت أو عبر استخدامك لحسابك في الخدمات ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، مدى انتهاك هذا المحتوى لحقوق طرف ثالث بشكل غير قانوني. نحن نحتفظ بالحق ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، في تولي الدفاع الحصري والتحكم على نفقتنا الخاصة في أي مسألة تخضع لتعويضك. لن تقوم ، على أي حال ، بتسوية أي مطالبة أو مسألة بدون موافقة خطية مسبقة

قانون الدولة

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية ، بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القانون

لن يعتبر فشلنا في تطبيق أي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلاً عن هذه الحقوق. إذا اعتبرت المحكمة أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ ، فستظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية. تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بيننا بخصوص الخدمة ، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة قد تكون بيننا فيما يتعلق بالخدمة وتحل محلها.

التعديلات

قد نقوم بمراجعة هذه الشروط من وقت لآخر. لن تكون التغييرات بأثر رجعي ، وستحكم علاقتنا معك أحدث إصدار من الشروط ، والتي ستكون متاحة دائمًا عند الاتصال بنا. بخلاف التغيرات التي تتعلق بالوظائف الجديدة أو التي تم إجراؤها لأسباب قانونية، سننبهك قبل ٣٠ يومًا من إجراء تغيرات فعالة على هذه الشروط التي قد تؤثر على حقوق أو التزامات أي طرف في هذه الشروط ، عبر إشعار في الخدمة أو البريد الإلكتروني على سبيل المثال. من خلال الاستمرار في زيارة أو استخدام الخدمات من بعد أن تصبح هذه المراجعات فعالة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا

البريد الإلكتروني

Info@fit-nas.com

الموقع الإلكتروني

www.fit-nas.com